MATCH買趣會員服務條款

歡迎您加入成為MATCH買趣服務的會員,並使用MATCH買趣所提供之網路購物、第三方支付、第三方物流等相關會員服務(以下稱本服務)。MATCH買趣是由全球數位媒體股份有限公司(以下簡稱本公司)所經營之網路購物平台(下稱本平台或MATCH買趣)。當您使用本平台註冊成為會員時,即視為您已瞭解及同意本服務條款所有內容。本公司有權於任何時間修改或變更本服務條款之內容,修改後服務條款內容將會在本平台上更新,恕不另行個別通知,請您隨時注意該等修改或變更。您於本服務條款內容經任何修改或變更後繼續使用會員服務,亦視為您已了解且同意接受該等修改或變更;若您不同意上述的本服務條款修訂或更新方式,或不接受本服務條款的任一約定,應立即停止使用本服務。

 

一、會員服務

1. MATCH買趣於會員完成會員註冊後,將依本平台當時所建置的服務、項目、內容、狀態及功能,對會員提供服務;MATCH買趣保留隨時新增、減少或變更各該服務、項目、內容及功能之全部或一部之權利,且不另行個別通知。

2.MATCH買趣部分會員服務可能另訂有相關使用規範或約定,會員應同時遵守各該服務或項目之使用規範及相關約定。該等使用規範或約定之效力將優先於本使用條款之適用。

3.MATCH買趣將會主動或依會員之訂閱,寄送定時或不定時的各式電子報給會員,會員得透過match-service@matchshop.com.tw信箱取消訂閱,MATCH買趣將停止繼續發送相關訊息。

4.若您未滿十八歲者,應於加入會員前將本服務條款請法定代理人(家長)或監護人閱讀、並得到其同意,才可以註冊及使用MATCH買趣之會員服務。當您完成註冊程序、或開始使用MATCH買趣所提供之會員服務時,則視為家長(或監護人)已經閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後之修改變更。

 

二、會員帳號、密碼註冊、登入與安全性
MATCH買趣為提供您會員服務,您同意以下條款

1.每位會員僅能註冊一個會員帳號,不可重覆註冊多組帳號使用,且不得以第三人之名義註冊。本公司保留接受或拒絕任何人於本服務下進行註冊成為會員之權利。

2.會員應依本平台流程完成手機認證之會員註冊程序,會員於註冊、登入或交易流程中所填寫的資料,應擔保所有資料都是正確且即時的資料,如註冊後有變更,會員亦應即時更新。MATCH買趣將依會員提供的資訊提供服務,惟MATCH買趣對會員所提供資料不負核實責任;如會員未即時提供/更新資料、未按指示提供資料、所提供之資料不正確或有欠缺造成無法登入或無法使用會員服務,均由會員自行承擔。若會員提供錯誤或不實資料、重複註冊或違反本服務條款(包括第五條會員守法義務及承諾),MATCH買趣有權拒絕該會員的註冊申請,或不經事先通知,隨時拒絕或暫停該會員帳號,及停止對該會員提供相關會員服務之全部或一部。

3.MATCH買趣亦提供使用者得使用其於LINE社群媒體已註冊之帳號快速註冊(即第三方/社群登入),申請註冊、登入及使用會員服務。當使用者選擇以前述方式申請註冊、登入及使用會員服務時,即代表使用者同意並授權MATCH買趣得與該社群媒體(包括且不限於LINE網站)聯繫並有權取得使用者之會員帳號、存取或處理使用者所儲存於該社群媒體之會員資料。

4.本公司委託系統平台商Cyberbiz建置並維護本平台,相關系統服務係由系統平台商提供;會員同意並瞭解,若日後MATCH買趣與系統平台商終止合作時,為使會員得繼續使用MATCH買趣會員服務,MATCH買趣可能會另行通知會員重新註冊會員帳號、更換密碼、更新登入資訊或屆時以本公司所得接受之登入方式進行登入。

5.會員可以自行選擇會員帳號和密碼,但對於會員帳號和密碼,會員有妥善自行保管和保密的義務,不得透漏或提供予第三人使用,請會員於每次使用完畢後確實登出,以防他人盜用。對於使用特定會員帳號和密碼登入本平台後之一切行為,包括但不限於使用會員服務、變更資料等,均視為該帳號、密碼所屬會員之本人行為,並由該會員負責。

6.又會員以本平台許可之方式(如電話)委託本平台客服人員代為訂購商品(即代客下單)時,均視為該會員帳號、密碼所屬會員之本人行為,並由該會員負擔該筆商品交易之責任(本公司將保留相關佐證資料)。

7.如因會員登錄不實資料或使用者冒用他人名義以致於侵害他人之權利或違法時,應自負民、刑事法律責任,倘因此造成本公司損害,應負賠償責任。

8.如會員帳號或密碼遭盜用、不當使用或其他類似情況時,因此所生損害,本公司不負任何責任;又會員若發現或懷疑其會員帳號和密碼遭他人冒用,應立即通知MATCH買趣客服中心,並同意MATCH買趣及時採取適當的因應措施;惟上述因應措施不得解釋為MATCH買趣對會員負有任何之賠償或補償責任。MATCH買趣如知悉或有相當理由懷疑會員的帳號、密碼遭他人冒用時,有權立即暫停或終止該帳號使用。

9.會員權益不得移轉、出租或出借予任何第三人。

10.如會員長期未使用會員帳號並登入本服務,本公司有權暫停或終止該會員帳號。

 

三、個人資料保護
MATCH買趣依據個人資料保護法及本服務隱私權保護政策等規定,蒐集、處理、利用及保管會員資料,詳細內容請瀏覽MATCH買趣【隱私權保護政策】,該政策亦構成本服務條款之一部分。

 

四、訂購商品注意事項

1. MATCH買趣係由本公司與供應商夥伴共同提供您選購商品;MATCH買趣原則上僅向台灣地區提供商品運送服務(如有例外將另於商品銷售網頁公告)。又若您所提供之地址無法送達者,本公司有權主動解除該筆交易。

2.任何本平台上有關商品之網頁內容、廣告及促銷資訊如有錯誤,MATCH買趣將以適當方式為更正之通告,經更正後,會員不得要求MATCH買趣履行更正前之錯誤資訊內容。

3.會員同意使用本服務訂購商品時,MATCH買趣仍保有接受訂單或出貨之最終確認權;意即本公司收到您的訂單後,仍需進行內部系統確認、檢視庫存、物流或價格檢核,且無其他無法接受訂單之情形後,決定是否接受您的訂單。若因遇商品缺貨、物流限制、系統錯誤/故障、價格標示異常、其他無法接受訂單之情形或不可抗力等因素,本公司有權不接受訂單,並將通知會員取消訂單,不因此負擔任何損害賠償責任。會員訂單之確認(包括但不限於商品數量、價格、配送方式等)皆以MATCH買趣最終確認之內容為準。

4.會員訂購商品後若有任意退換貨、取消訂單、造成本公司作業上困擾或損害之行為或紀錄,本公司得視情況於日後不接受該會員訂單,如情節嚴重者,得暫停或終止其會員資格。

5.退換貨詳細規定請見《MATCH買趣退換貨政策》。除商品有消費者保護法第19條第1項但書所規定之合理例外情事外,依消費者保護法第19條規定,享有貨到7天猶豫期(非試用期),得於收受商品或接受服務後7日內以退回商品或書面通知方式解除契約之權利。

前開消費者保護法第19條第1項但書之合理例外情事,指通訊交易之商品或服務有下列情形之一,並經企業經營者告知消費者,將排除解除權之適用:

(1)易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期(如:蔬果、生鮮食品、蛋糕或鮮奶)。

(2)依消費者要求所為之客製化給付。

(3)報紙、期刊或雜誌。

(4)經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。

(5)非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。

(6)已拆封之個人衛生用品(如:內衣褲、指甲剪、刮鬍刀等)。

(7)國際航空客運服務。

6.商品之定價不包括運費,寄送商品費用應由會員負擔(運費之計價及負擔方式,依各商品網頁及訂購流程相關網頁之記載),惟若符合特定活動優惠條件時,由本公司負擔全部或一部份運費。除依法享有猶豫期之商品退貨運費外,若您因全部或部分商品退貨致不符合運費優惠條件時,本公司將自您解約退款之金額中收取該筆訂單之原始運送費用。

7.會員訂購商品如屬食品類(惟保存期限較短之生鮮食品類等依法規及前項約定無猶豫期),基於衛生安全考量,除瑕疵品情形外,退/換貨必須保持商品為全新未拆封(外包塑膠膜/貼紙已撕開或商品包裝袋已打開,即算開封狀態),若已拆封恕無法退換貨。

8.商品到貨後,如有瑕疵、破損、物件短缺…等情形,需辦理退換貨,請於7日內(含例假日)以書面通知客服中心退換貨,並請留下聯絡方式或與客服聯繫後續細節以利退換貨,超過7日恕不接受退換貨。

9.所有退回商品,連同贈品、附件、包裝、及附隨文件資料,必須完整保持為出貨狀態當時的完整性,否則將影響您退貨權益,MATCH買趣有權拒絕受理。

10.您瞭解並同意,若因退換貨、或因MATCH買趣無法接受您全部或部分之訂單或契約因故解除、失其效力等,而需為您辦理退款事宜時,MATCH買趣得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。

11.若您申請退貨退款,商品收回後經確認退貨商品數量、完整性,連同贈品、附件、包裝、及附隨文件資料無誤後,將依退款作業程序進行退款。

 

五、會員守法義務及承諾

會員承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務,並承諾遵守中華民國相關法規及慣例。會員同意並保證不得利用本服務從事任何違法或侵害他人權益之行為,包括但不限於:

1.上傳、刊載、發送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片、影片或任何形式的檔案。

2.涉嫌侵害或毀損MATCH買趣或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利之行為。

3.違反依法律或契約所應負之保密義務。

4.冒用他人名義使用本服務。

5.傳輸或散佈電腦病毒、惡意程式碼或其他任何可能干擾本平台營運之行為。

6.從事未經MATCH買趣事前授權的商業行為。

7.刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、騷擾訊息、違法或未經本公司/MATCH買趣允許之訊息及廣告等;或任何侵害他人智慧財產權或違反法令之資料或檔案。

8.對MATCH買趣其他會員或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為。

9.其他不符本服務所使用目的之行為或MATCH買趣認為不適當之行為。

如MATCH買趣發現上情或有惡意濫用權益、非基於消費目的惡意濫用權益,得不經事先通知,隨時拒絕或暫停該會員帳號,及停止對該會員提供相關會員服務之全部或一部,並得為其他必要之處置措施。如行為涉及不法時,會員除應自負相關法律責任外,本公司將配合司法機關或相關主管機關調查處理並依法提供相關資料。

 

六、廣告與其他網站連結

1.於本平台出現之廣告內容,本公司僅受委託刊登,內容均由廣告主或贊助廠商負全權負責,與本公司無關。

2.本服務可能會提供會員連結至其他業者經營的網站,或其他業者提供的網路資源,這並不表示本公司與該業者有任何關係。MATCH買趣不會事先對廣告之內容進行審查,會員應自行判斷該廣告的正確性及可信度;任何由其他業者經營的網站或提供的網路資源,均由各該業者自行負責,不屬本公司控制及負責範圍。

3.本公司之合作廠商,可能透過本服務連結的其他網站進行商品服務的交易,使用者/會員若因此與該廠商進行交易,該交易行為均僅存在於會員與該廠商之間,本公司絕不涉入使用者/會員與該廠商間的任何商品服務交易行為,對於其商品或服務亦不負任何擔保責任。

 

七、紅利點數

1.紅利點數是MATCH買趣針對會員於MATCH買趣各項會員服務內所進行之各種消費行為或參與各項活動所回饋給會員的福利。紅利點數的取得資格、取得方式、使用限制、發放日、有效期限…等,均依MATCH買趣各項活動辦法、紅利點數辦法等相關規定辦理,並請留意本服務網頁相關說明。

2.會員得於本平台上查詢所累積取得之紅利點數,並應自行留意紅利點數有效期間;紅利點數之數額及有效期限一律以MATCH買趣/本平台所載為準。會員累積獲得的紅利點數,應於紅利點數有效期間內在MATCH買趣提供之各項會員服務中使用。當會員帳號終止或紅利點數有效期間屆至時,尚未使用完畢之紅利點數即自動失效,恕不另行通知。

3.會員累積獲得的紅利點數,不得要求MATCH買趣折算現金、更換為其他商品或為其他與紅利點數無關之給付,會員亦不得轉讓予他人。

 

八、智慧財產權保護

1.本平台之網頁軟體、設計、介面、URL、商標或標識、電腦程式、資料庫,包括但不限於文字、圖形、攝影、音樂、影片、電腦程式、網頁設計等,其著作權及相關智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密等,均屬本公司、系統平台商及其他權利人所有,會員/使用者僅得於本平台依指定之方式使用本服務。

2.未經本公司或權利人事前授權,任何人均不得使用、修改、重製、公開播送、公開傳輸、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯任何內容或程式;如有違反,除應由行為人自負相關法律責任外,如因而對本公司造成損害或損失,本公司得向行為人請求損害賠償。

3.本公司所使用之商品或服務名稱、圖樣等(包括但不限於MATCH買趣商標),均受商標法、公平交易法及相關法規保護,未經本公司事前書面同意,任何人均不得以任何方式使用。

 

九、責任排除及限制

1.MATCH買趣/本平台提供之各項會員服務,將以符合當時科技或專業水準可合理期待之安全性及各該服務當時之功能及現況提供使用,但不保證完全符合會員的期待。如有服務運作異常或系統遭破壞等情事時,MATCH買趣及本平台委託維護之廠商將採取合理措施儘速回復。

2. 本公司不保證本平台網站、程式、軟體、服務及內容不具有瑕疵(包括安全性、可靠性、正確性、完整性、有效性、特定目的適用性、安全等相關缺陷、程式錯誤或設計不良、權利侵害等)。除法律明文規定者外,本公司不對使用者/會員因使用本服務所生之任何損失負損害賠償責任。

 

十、服務暫停或中斷

1.本平台系統或功能之例行性維護、升級、保養、維修、改置或變動致會員服務暫停或中斷時,MATCH買趣將於暫停或中斷前,以公告、推播訊息或其他適當之方式告知會員。

2. 於下列情形之一時,MATCH買趣將暫停或中斷會員服務之全部或一部,且對會員因此所受之所有直接或間接損害,不負賠償責任:

(1) 對會員服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時;

(2) 會員有任何違反法令、本使用條款或各該會員服務平台使用規範及約定之情形;

(3) 因第三人之行為、天災或其他不可抗力所致之會員服務停止或中斷;

(4) 因其他非MATCH買趣或系統平台商所得完全控制或不可歸責於MATCH買趣或系統平台商者之事由所致之會員服務停止或中斷。

(5) 發生突發性之電子通信設備故障時;

3. 基於網際網路之特性,會員瞭解並同意於使用本服務時,應自行採取防護措施,如因本平台網路系統軟硬體設備之故障、失靈或人為操作上之疏失,而導致本服務全部或一部中斷、暫時無法使用、遲延、或造成資料傳輸或儲存上之漏誤、或遭第三人侵入系統篡改偽造資料時,本公司不負任何賠償責任。

 

十一、發票開立:

本服務一律使用電子發票,不寄發票正本,會員完成交易後,即會在七天內開立電子發票。如欲查詢消費電子發票記錄紀錄者,請至【會員帳戶】專區查詢交易紀錄。如有中獎,請依相關通知自行列印發票以供兌獎。

 

十二、賠償責任限制

除法令規定外,會員如無法使用本服務時,其所致生之任何直接、間接、衍生、或特別損害等,本公司均不負任何賠償責任。您亦同意免除本公司、本公司之關係企業、及其負責人、股東、經理人、受僱人、合作夥伴等之所有責任,包括但不限於賠償、訴訟、損失、成本等任何性質之費用。

 

十三、解釋、準據法及管轄權

1.本服務條款的最終解釋權歸本公司。

2.本服務條款之解釋與適用依中華民國法律,並以台灣台北地方法院為第一審的管轄法院。

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